转眼间，我来到冠涛大酒店前台工作已经有两年了，在这两年里我踏踏实实地做好本职工作，接待好每一位远道而来的客人。在市场环境竞争日益激烈的今天，酒店要留住客人赢得宾客，单纯靠微笑是远远不够的，更重要的是能给客人实实在在的、细致有效的服务。只有我们真心的通过细微服务赢得回头客，才能很好的稳定客源。

“叮铃铃铃、叮铃铃铃……”办公室电话响起，我飞快的跑过去拿起话筒“您好！这里是物业办公室，请问有什么可以帮到您……”，挂完电话，业主的那一声“谢谢”让我心潮澎湃。我热爱我的工作，我觉得提高物业服务质量，态度非常重要。

冠涛集团继成功开发智能立体车库产业之后，不断开拓进取，大力发展旅游新产业，在广东省廉江市兴建慈孝文化园，在董事长的大爱感召下，冠涛事业与中华美德文化紧密结合，时刻不忘慈孝初心。11月1日，集团企业文化管理负责人刘经理和小陈来到了集团旗下的廉江市仙人洞旅游发展有限公司，来到了仙人洞慈孝文化园，考察了文化园风景区的建设进展情况。

近日，国家发改委基础产业司副司长任虹强调，加快城市停车场建设是带动有效投资补短板，增加服务供给惠民生的重要举措，目前城市停车位供给不足普遍存在，尤其是大中城市停车难问题十分突出。机械式立体停车库节约集约用地，利于老旧小区提升改造，各车库企业发挥自身优势，积极创新停车产品，争取积极成效。

11月4日，集团总办领导李副总、刘经理等一行人员到冠涛大酒店视察指导工作，冠涛酒店廖经理、田经理、莫经理等人进行了接待。